Analista de Qualidade - Toyota Morumbi/SP

Missão: Garantir o padrão de qualidade dos processos da loja e da montadora, fortalecendo assim nossa marca e entregando excelência.

Principais atividades:

Ser multiplicador da importância da área de qualidade;

Garantir que o time realize os treinamentos das montadoras no prazo devido;

Realizar auditorias internas mensais e pontuais para garantir a aplicação das políticas;

Tratar não conformidades;

Emitir e acompanhar os relatórios estatísticos da área de Qualidade;

Implantar e monitorar os requisitos de Mystery Shopper conforme política;

Aplicar plano de ações com técnica 5w2h

Acompanhamento de auditorias externas e suporte ao auditor;

Aplicar conceito 5S;

Análise e monitoramento dos Kpis de qualidade;

Analisar as pesquisas respondidas pelo cliente;

Acompanhar visitas executivas da montadora, parceiros ou consultorias;

Ser suporte da gestão na loja;

Dar suporte ao time de Gente e Gestão e Marketing nas campanhas de endomarketing e recepção de novos colaboradores.

Hard skills

Desejável cursando ou formado em gestão da qualidade ou áreas relacionadas;

Experiência na área de qualidade/ auditoria;

Será diferencial ter experiência no ramo de concessionárias (desejável BYD);

Pacote Office (Excel, PPT e Word)

Soft skills

Comunicação assertiva e escuta ativa;

Perfil colaborativo, com facilidade para atuar em equipe multidisciplinar;

Comprometimento com prazos e senso de responsabilidade sobre resultados;

Proatividade, organização e senso de priorização;

Bom relacionamento interpessoal.

Informações adicionais

Desejável fácil acesso a região do Morumbi (SP);

Sobre a vaga

Salário: fixo + variável

Jornada: segunda a sexta - 08h às 18h

1h12 de almoço

Vale Refeição ou Alimentação (a escolher): R$ 15,00/dia

Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa

Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)

Convênio com academias - Via Wellhub

Convênio com faculdades

Convênio com SESC